Datenschutzerklärung

Grundsatz und Geltungsbereich

Diese Datenschutzinformation bezieht sich auf die Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit dem Besuch der Websites unter sanazza.com und der damit verbundenen Online-Dienstleistungen und Anwendungen.

Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen. Unter Bearbeitung fallen sämtliche Vorgänge im Zusammenhang mit Ihren Daten, einschliesslich Erhebung, Speicherung, Nutzung, Weitergabe, Archivierung oder Löschung. Bei der Datenverarbeitung halten wir uns an das Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG), die entsprechende Verordnung sowie – soweit anwendbar – an weitere Datenschutzgesetze wie die DSGVO.

Verantwortliche Stelle und Kontakt

Verantwortlich für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Verarbeitung ist: sanazza GmbH, Feldspatgasse 2, 8180 Bülach.

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten und zu Ihren Datenschutzrechten erreichen Sie uns unter [email protected].

Bearbeitete Daten

Bei der Nutzung unserer Website und Services verarbeiten wir in erster Linie die für die Nutzung notwendigen Daten, die Sie uns übermitteln, sowie technisch anfallende Informationen. Dazu können Browser- und Geräteinformationen, IP-Adresse, Zeitpunkt und Umfang des Zugriffs, Betriebssystem sowie Protokolldaten gehören.

Weitere Daten speichern und verarbeiten wir, wenn Sie diese im Rahmen unserer Services übermitteln, etwa über Kontaktformulare, Terminbuchungen, Newsletter-Anmeldungen, Kundenkonten, Bestellungen oder Anfragen für Massanfertigungen.

Zweck der Verarbeitung

Wir bearbeiten Daten insbesondere zur Bereitstellung und Sicherung unserer Website, zur Kommunikation mit Ihnen, zur Bearbeitung von Anfragen, für Terminorganisation, Kundenservice, Vertragsabwicklung, Bestellungen, Massaufträge, Rechnungs- und Zahlungsprozesse sowie zur Pflege der Kundenbeziehung.

Soweit zulässig oder von Ihnen eingewilligt, können wir Daten zudem für Marketing, Newsletter, Marktforschung und die Verbesserung unseres Online-Angebots verwenden. Einwilligungen können jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Logfiles und Sicherheit

Server- und Zugriffsprotokolle können für den sicheren und stabilen Betrieb der Website, für Fehleranalyse, Missbrauchsprävention und technische Optimierung verarbeitet werden. Bei konkreten Anhaltspunkten für eine rechtswidrige Nutzung behalten wir uns eine nachträgliche Prüfung vor.

Kontaktformulare und Kommunikation

Wenn Sie uns über ein Formular oder per E-Mail kontaktieren, bearbeiten wir Ihre Kontakt- und Inhaltsdaten, um Ihre Anfrage zu beantworten und allfällige Rückfragen zu klären. Wenn der Kontakt auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist, bearbeiten wir die Daten auch zu diesem Zweck.

Newsletter

Auf unserer Website können Sie sich für den sanazza Newsletter anmelden. Dabei verarbeiten wir insbesondere Ihre E-Mail-Adresse sowie technische und organisatorische Angaben, die für Anmeldung, Versand, Segmentierung und Abmeldung erforderlich sind.

Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink in einer Newsletter-E-Mail oder durch Kontaktaufnahme mit uns abbestellen. Die Rechtmässigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung wird dadurch nicht berührt.

Online-Terminbuchung und Massauftrag

Für die Online-Vereinbarung von Beratungs- oder Anprobeterminen verarbeiten wir die für Terminplanung, Bestätigung und Folgekommunikation notwendigen Stamm- und Kommunikationsdaten.

Bei einer Anfrage für eine Massanfertigung können zusätzlich Angaben zu gewünschten Kleidungsstücken, Stoffpräferenzen, Lieferadresse und optional von Ihnen übermittelte Körpermasse verarbeitet werden. Diese Informationen dienen ausschliesslich der Bearbeitung Ihrer Anfrage, Beratung und Auftragsabwicklung.

Kundenkonto, Bestellungen und Zahlungen

Wenn Sie ein Kundenkonto nutzen oder eine Bestellung tätigen, verarbeiten wir die für Konto-, Bestell-, Liefer-, Kundenservice- und Zahlungsabwicklung notwendigen Daten. Zahlungsdaten können an den jeweils im Checkout ausgewiesenen Zahlungsdienstleister übermittelt werden. sanazza verarbeitet keine Kartendaten ausserhalb der dafür vorgesehenen Zahlungsprozesse selbst.

Cookies und externe Inhalte

Unsere Website kann technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Speichertechnologien verwenden. Soweit optionale Analyse-, Marketing- oder Drittanbieterfunktionen eingesetzt werden, erfolgen diese nach Massgabe der anwendbaren Datenschutzbestimmungen und gegebenenfalls Ihrer Einwilligung.

Webseiten können zudem Inhalte oder Dienste Dritter einbinden. Dabei kann insbesondere Ihre IP-Adresse an den jeweiligen Anbieter übermittelt werden. Für die weitere Datenbearbeitung durch solche Anbieter gelten deren Datenschutzbestimmungen.

Ihre Rechte

Nach Massgabe des anwendbaren Datenschutzrechts können Ihnen insbesondere Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Datenübertragbarkeit, Widerruf einer Einwilligung und Widerspruch gegen bestimmte Bearbeitungen zustehen.

Wenn Sie mit unserem Umgang mit Ihren Daten nicht einverstanden sind, können Sie sich an uns oder an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden. In der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB).

Datensicherheit

Wir verwenden angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen. Die Übertragung der Website erfolgt verschlüsselt über TLS. Trotz solcher Massnahmen kann bei Datenübertragungen über offene Netze ein vollständiger Schutz nicht garantiert werden.

Aufbewahrung der Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche beziehungsweise vertragliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Nicht mehr benötigte Daten werden im Rahmen der regulären Datenpflege gelöscht oder anonymisiert.

Aktualisierung

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden. Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte Fassung.

Stand: 19. Oktober 2026